CONTEÚDOS SEMANAIS

Pensamentos sobre Negócios e Liderança

Textos semanais baseados em experiência real para quem decide e constrói.

Flávia Del Valle, CEO e palestrante TEDx especialista em liderança

Decidir sozinha: critério, não certeza

Certeza raramente está disponível. Mas critério pode ser construído.

“O conhecimento mais difícil é o de conhecer que não sabemos.”

— Confúcio, século V a.C.

Confúcio escreveu isso há 2.500 anos. E ainda assim, a maioria das fundadoras que conheço entra numa sala de decisão esperando sair com certeza.

Não sai. Nunca saiu. E o problema não é a decisão. É a expectativa de que certeza deveria estar disponível antes de agir.

Essa edição é sobre a diferença entre certeza e critério. E por que o segundo é o único que você pode construir.

Você se reconhece aqui?

  • Se você já adiou uma decisão por semanas esperando ter mais certeza — e a certeza nunca chegou.
  • Se você pede opinião de três pessoas diferentes sobre a mesma decisão e no final não usa nenhuma.
  • Se você tomou a decisão certa mas ficou angustiada até o resultado confirmar.
  • Se a decisão que mais te pesa é exatamente aquela que só você pode tomar.
  • Se você confunde responsabilidade com solidão e solidão com fraqueza.

Esse texto é para você.

A MULHER QUE ME PAROU NO SPIW

Na quinta passada, quando saí do palco no SPIW, uma mulher me esperava.

Ela não queria uma foto. Queria me contar que tinha ficado três meses adiando uma decisão que mudaria a estrutura da empresa dela. Sócia nova. Pivô de posicionamento. Uma contratação que precisava ser feita.

Não por falta de informação. Ela sabia o que precisava ser feito. Adiou por medo de decidir sozinha e errar.

Ela disse: eu li sobre o Método FDV. E a primeira coisa que me ajudou foi saber que isso tem nome. Que não é fraqueza. É ausência de critério.

Fiquei com essa conversa o fim de semana inteiro.

Porque ela descreveu, em duas frases, o que a maioria das fundadoras nunca nomeia. A solidão decisória não é solidão de não ter ninguém ao redor. É a responsabilidade final que pousa sobre uma pessoa — e sobre ninguém mais.

Você pode ouvir todo mundo. Pode consultar, pesquisar, pedir opinião. No momento da decisão, você está sozinha com o peso disso. E ninguém te preparou para isso.

65%

das fundadoras relatam burnout.

contra 37% dos homens no mesmo cargo — MaRS Discovery District

Esse não é um dado de bem-estar. É um dado de performance.

Cortisol elevado — resultado de estresse crônico — altera diretamente o sistema de tomada de decisão. Um líder sob estresse não toma decisão ruim por falta de competência. Toma por estado fisiológico. É pesquisa publicada, não opinião.

O maior gargalo de crescimento das empresas que acompanho não está no produto nem na estratégia. Está no estado de quem decide.

CERTEZA VS. CRITÉRIO

Em vinte anos construindo empresas, aprendi uma distinção que mudou minha relação com decisão.

Certeza é um estado. Você ou tem ou não tem. E na maioria das decisões que realmente importam — as irreversíveis, as estruturais, as que mudam o rumo — certeza raramente está disponível antes de agir.

Critério é um sistema. Você constrói. Aplica. Melhora.

Quem decide bem não tem mais certeza que as outras. Tem perguntas melhores.

Ao longo dos anos, destilei o meu critério em três perguntas que aplico antes de qualquer decisão importante:

Pergunta 1

Essa decisão é reversível ou irreversível? Se é reversível, o custo de errar é o aprendizado. Decida. Se é irreversível, você precisa de mais informação — mas de quanto mais?

Pergunta 2

Quem tem informação melhor que eu sobre isso? Consultar não é fraqueza. Não usar o que consultou é. Há alguém que já passou por isso? O que eles sabem que eu não sei?

Pergunta 3

Se eu não decidir hoje, o que de fato acontece? A maioria das decisões que parecem urgentes sobrevive a essa pergunta sem drama. A omissão também é uma decisão — e geralmente a mais cara.

Essas três perguntas não eliminam a incerteza. Elas estruturam o julgamento. E é isso que separa as fundadoras que decidem com clareza das que ficam em espiral aguardando certeza que não vai chegar.

TRÊS PERGUNTAS SOBRE A SUA DECISÃO PENDENTE

01.

Qual foi a última decisão importante que você tomou com critério — não esperando certeza?

02.

O que você está adiando esta semana que, na verdade, você já tem informação suficiente para decidir?

03.

Se você errar nessa decisão, o custo é reversível? Se sim — por que você ainda não decidiu?

“Certeza você raramente vai ter. Critério você pode construir.”

Eu não sei decidir sem angústia. Aprendi a decidir apesar da angústia. Com um sistema que me diz quando tenho o suficiente para agir. Essa é a diferença entre uma fundadora que trava e uma fundadora que avança. Não é coragem. É método.
Se você quer construir esse critério de decisão no seu negócio — a mentoria FDV é o espaço para isso.

DM ABERTO.

Flávia Del Valle | © Todos os direitos reservados.